شروط تقديم الخدمة في مكتبة بيت الحكمة
مرحبًا بكم في "مكتبة بيت الحكمة"
تحدد هذه الشروط والأحكام الشروط التي يمكن بموجبها طلب وإتمام خدماتنا المتعلقة بإنجاز البحوث العلمية. يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية. عند طلبك لخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
1. تقديم الطلب:
- يتوجب على العميل تقديم طلب واضح ومفصل يحدد نوع البحث المطلوب، المجال الأكاديمي، والمتطلبات الخاصة الأخرى.
- يُرجى التأكد من تقديم جميع المعلومات والوثائق اللازمة لبدء العمل على البحث.
2. الاتفاق على الأجرة:
- يتم الاتفاق على الأجرة قبل بدء العمل على البحث بناءً على تفاصيل ومتطلبات البحث.
- يجب دفع الأجرة المتفق عليها مسبقًا وفقًا للشروط المحددة في الاتفاق.
3. الدفعات:
- يمكن أن تتطلب بعض الخدمات دفع عربون مقدماً قبل بدء العمل.
- يتم دفع الأجرة المتبقية بعد إتمام البحث وقبل تسليمه للعميل.
- جميع الدفعات تتم عبر الوسائل المعتمدة والمتفق عليها مسبقًا.
4. المواعيد والتسليم:
- نحن نلتزم بتسليم البحث في الموعد المتفق عليه. أي تأخير سيتم إبلاغ العميل به فوراً.
- يتم تسليم البحث عبر البريد الإلكتروني أو أي وسيلة أخرى متفق عليها مسبقًا.
5. التعديلات:
- يحق للعميل طلب التعديلات على البحث بعد التسليم الأولي في حال عدم مطابقة البحث للمتطلبات الأصلية المتفق عليها.
- يتم تقديم التعديلات مجاناً إذا كانت تتعلق بالتوجيهات الأصلية. قد تترتب رسوم إضافية على التعديلات التي تتطلب تغييرات جذرية أو إضافات كبيرة.
6. السرية والخصوصية:
- نلتزم بالحفاظ على سرية جميع المعلومات المقدمة من العميل وعدم استخدامها لأي أغراض أخرى غير إتمام البحث المطلوب.
- جميع البحوث المقدمة تظل ملكًا للعميل ولا يتم نشرها أو استخدامها بأي شكل من الأشكال من قبل مكتبة بيت الحكمة.
7. الإلغاء والاسترداد:
- يحق للعميل إلغاء الطلب قبل بدء العمل على البحث واسترداد المبلغ المدفوع.
- بعد بدء العمل، لا يحق للعميل استرداد المبلغ المدفوع إلا في حالات استثنائية يتم الاتفاق عليها.
8. المسؤولية:
- نحن نلتزم بتقديم بحوث علمية ذات جودة عالية ودقيقة. ومع ذلك، نحن غير مسؤولين عن أي استخدام غير مناسب للبحث المقدم أو أي نتائج مترتبة على ذلك.
- نحن غير مسؤولين عن أي تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا.
التواصل معنا:
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول شروط تقديم الخدمة، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي:
البريد الإلكتروني:
العنوان البريدي: مكتبة بيت الحكمة
مكتبة بيت الحكمة - التزامنا بتقديم خدمات بحثية متميزة